Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez GestionAudit, protéger vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette Politique de Confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de nos services d'audit de gestion et de contrôle et quelles mesures nous prenons pour protéger votre vie privée.

Toutes les opérations de traitement des données sont menées en stricte conformité avec les lois suisses sur la protection des données, y compris la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), et d'autres normes internationalement reconnues.

2. Collecte des Données

Nous collectons des données personnelles dans les contextes suivants :

  • Lors de l'abonnement à nos services d'audit de gestion et de mises à jour réglementaires
  • Pendant la consultation initiale et l'analyse d'audit
  • Lors de la planification de rendez-vous et du traitement des demandes
  • Pendant la communication avec nos experts en audit

Les informations collectées peuvent inclure :

  • Données d'identification personnelle et de contact
  • Informations commerciales et exigences d'audit
  • Préférences et exigences concernant les services d'audit de gestion
  • Documentation des matériaux d'audit à des fins d'analyse
  • Retours sur nos services

3. Utilisation des Informations

Vos données sont traitées exclusivement aux fins suivantes :

  • Fourniture et personnalisation de nos services d'audit de gestion
  • Développement de stratégies d'audit personnalisées pour vos besoins individuels
  • Traitement des transactions de paiement et facturation
  • Coordination des rendez-vous et rappels de service
  • Assurance du bon fonctionnement technique de nos services
  • Réalisation des obligations légales liées à nos services

Notre traitement des données suit toujours les principes de minimisation des données et de limitation des finalités.

4. Sécurité des Données

Pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, nous employons des mesures de sécurité de pointe qui sont régulièrement révisées et mises à jour.

Pour nos systèmes de gestion client et plateformes de communication, nous utilisons des technologies de cryptage et des contrôles d'accès qui répondent aux normes de sécurité élevées de l'industrie de l'audit de gestion.

5. Partage des Données

Nous ne partageons vos données que :

  • Avec des partenaires sélectionnés qui sont essentiels pour satisfaire vos exigences de service d'audit de gestion
  • Avec des fournisseurs de services de paiement de confiance pour le traitement des transactions
  • Avec des fournisseurs de services externes pour des services d'audit spécialisés (avec votre consentement)
  • Lorsque requis par la loi ou les autorités de régulation

Tous les fournisseurs de services et partenaires qui peuvent avoir accès à vos informations sont contractuellement liés aux normes de confidentialité et de protection des données les plus strictes.

6. Technologies Numériques

Pour fournir une expérience client optimale et améliorer continuellement nos services, nous utilisons diverses technologies numériques.

Celles-ci incluent :

  • Cookies de Session : Pour la fonctionnalité et la sécurité du site web
  • Cookies de Préférence : Pour stocker vos paramètres et choix
  • Outils d'Analyse : Pour l'évaluation anonyme de l'utilisation des services et l'amélioration

Vous conservez le contrôle sur ces technologies et pouvez ajuster vos préférences via notre système de gestion des cookies.

7. Vos Droits

En tant que client, vous avez des droits complets concernant vos données personnelles :

  • Transparence : Informations complètes sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet
  • Correction : Correction des informations incomplètes ou incorrectes dans votre profil client
  • Suppression : Suppression de vos données après l'achèvement du service ou sur demande
  • Restriction : Limitation du traitement des données pour des finalités spécifiques
  • Portabilité des Données : Réception de vos informations dans un format structuré
  • Opposition : Droit de s'opposer à certaines utilisations de données pour le marketing ou le profilage

Pour toute question concernant vos droits de protection des données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à privacy@gestionaudit.com.

8. Conformité RGPD

Bien que GestionAudit soit basé en Suisse, nous adhérons aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen pour assurer une protection optimale pour nos clients internationaux :

  • Légalité du Traitement : Nous traitons vos données uniquement avec une base légale, basée sur votre consentement, l'exécution du contrat, ou l'intérêt légitime.
  • Limitation des Finalités : Vos informations sont utilisées exclusivement pour les finalités spécifiées des services d'audit de gestion et ne sont pas détournées.
  • Minimisation des Données : Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour nos services d'audit de gestion.
  • Exactitude : Nous nous efforçons de maintenir des informations exactes et actuelles, avec des possibilités de correction.
  • Limitation de Conservation : Les données client sont stockées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture du service plus les périodes de conservation légalement requises.
  • Intégrité et Confidentialité : Des mesures de sécurité strictes protègent vos données contre l'accès non autorisé.

En tant que fournisseur de services premium suisse, nous combinons les normes strictes de protection des données suisses avec les exigences du RGPD pour assurer le standard de protection des données le plus élevé possible pour nos clients.

9. Mises à Jour

Cette Politique de Confidentialité est régulièrement révisée et adaptée aux développements technologiques actuels et aux exigences légales. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.